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May 6, 2024

कट रही ग्राहकों की जेब: 28 दिन की वैधता देकर Jio, vi, Airtel भर रहे अपनी झोली

नवंबर 2021 के आखिरी सप्ताह में एयरटेल, वोडाफोन आइडिया ने अपने प्री-पेड प्लान महंगे किए उसके बाद एक दिसंबर से रिलायंस जियो के प्लान महंगे हो गए हैं। निजी टेलीकॉम कंपनियों के प्री-पेड प्लान 25 फीसदी तक महंगे हुए हैं, लेकिन वैधता को लेकर अभी भी कोई बदलाव नहीं किया गया है। आमतौर पर कोई महीना 30 दिनों या 31 दिनों का होता है, लेकिन टेलीकॉम कंपनियों के लिए महीना 28 दिनों का होता है।

ग्राहकों से पैसे लिए जाते हैं 30 दिनों के और रिचार्ज की वैलिडिटी होती है 28 दिनों की। ऐसे में साल में 12 महीनों के लिए ग्राहकों को 13 महीने का रिचार्ज करना पड़ता है और टेलीकॉम कंपनियों की झोली में एक महीने के रिचार्ज के पैसे मुफ्त में जाते हैं। इसकी शुरुआत जियो के आने के बाद से हुई थी। उससे पहले 30 दिनों की वैधता मिलती है, हालांकि बीएसएनएल के कई प्लान में अब भी 30 दिनों की वैधता मिलती है।

ग्राहकों की जेब कट रही है और कंपनियों की चांदी
यह पूरा का पूरा मार्केटिंग का तरीका है। उदाहरण के तौर पर यदि आप एक महीने में 28 दिन मान लेते हैं तो एक साल में 13 महीने हो जाएंगे। साल में 7 महीने ऐसे होते हैं जो 31 दिनों के होते हैं और चार महीने ऐसे होते हैं जो 30 दिनों के होते हैं। अब प्रति महीने का हिसाब लगाएं तो 31 दिन वाले महीने में से 28 दिनों के हिसाब से (7×3) = 21 दिन होते है। 3 दिनों वाले महीने के हिसाब से प्रति महीने (2×4) = 8 दिन हो जाएंगे। यदि फरवरी 29 दिन का है तो एक दिन और बढ़ जाता है। ऐसे में कुल मिलाकर (21+ 8 +1) = 30 दिन होते हैं और साल में 13 महीने हो जाते हैं।

ट्राई से लेकर टेलीकॉम वॉचडॉग तक हैं चुप
अभी हाल ही में एयरटेल और वोडाफोन आइडिया ने अपने कुछ नए प्लान के साथ फ्री SMS की सुविधा नहीं दी थी तो टेलीकॉम वॉचडॉग ने ट्राई से इसकी शिकायत की थी जिसके बाद ट्राई ने फ्री मैसेजिंग को लेकर कंपनियों को आदेश दिया। अब पिछले पांच साल से 30 दिन की जगह ग्राहकों को 28 दिनों की वैधता मिल रही है तो वॉचडॉग को इसकी कोई फिक्र ही नहीं है। टेलीकॉम रेगुलेटरी ऑथरिटी ऑफ इंडिया ने अभी इस मसले पर कभी बात करने की कोशिश नहीं की।