वडोदरा महानगर पालिका यानी नागरिकों की समस्याओं का समाधान करने वाला कार्यालय, यहीं से वडोदरा शहर से जुड़ी समस्याओं का हल निकाला जाता है।यहां शिकायत दर्ज कराने के लिए तरह-तरह के माध्यम है उन्हीं में से एक है शिकायत बॉक्स।जिसमें किसी भी तरह की शिकायत या सलाह सूचन लिख कर डाला जा सकता है, लेकिन अगर आप शिकायत बॉक्स की हकीकत जानेंगे तो शायद अचंभित रह जाएंगे।

VNM टीम द्वारा इस शिकायत बॉक्स के अंदर कैमरा जूम कर देखने की कोशिश की गई तो बॉक्स में दिसंबर 2021 की तारीख लिखा हुआ एक लेटर पड़ा हुआ दिखाई दिया। 2021 से 2023 करीब डेढ़ साल बीत गया है लेकिन शिकायत बॉक्स की शिकायत पढ़ने का समय किसी के पास नहीं है। उस वक्त मेयर के पद पर केयुर रोकड़िया थे और अब कुछ महीनों से निलेश राठोड है लेकिन मेयर से लेकर कर्मचारियों तक किसी के पास इस बॉक्स को खोलने का समय नहीं है। अगर कोई शिकायत बॉक्स में अपनी शिकायत डाल कर शिकायत सुलझने का इंतजार कर रहा हो तो इंतजार शायद इंतजार ही रह जाएगा।

इस मामले पर कांग्रेस की विपक्ष नेता अमी रावत का ध्यानाकर्षण कराए जाने पर उन्होंने कॉरपोरेशन कि इस कोरी लापरवाही पर आपत्ति जताते हुए जनता की समस्याओं को सुलझाने पर ध्यान केंद्रित करने की बात कही।

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