कॉपरेल तेल के कुल बाजार का 60% नारियल ब्रांड का मालिक है। हालांकि, आज उसके मार्केट शेयर की नहीं – बोतल के साथ जो फोटो दिखा रही है वो बोल रही है। कल्पना कर सकते हैं, इस बोतल के डिजाइन के पीछे चूहे मूल कारण हैं! क्या आप हैरान हैं?
शुरू में मैरिको नाम की कंपनी 15 लीटर के बॉक्स में कॉपरल तेल बेचती थी जो थोक रिटेल था। हर्ष मारीवाला ने मरिको को ज्वाइन किया और उन्होंने उपभोक्ता बाजार में आने का फैसला किया क्योंकि इसका मुनाफा ज्यादा था। बड़ी पैकिंग करने के बजाय, तांबा के बाजार में पत्तों के छोटे डिब्बे डाल देते हैं।
पत्तों के इस डिब्बे में कुछ दिक्कतें थीं- एक दिखने में ज्यादा आकर्षक नहीं था और दूसरी जंग लगी थी और टपकने में भी परेशानी थी। हर्ष मारीवाला ने प्लास्टिक के डब्बे में लॉन्च किया, लेकिन व्यापारियों ने खरीदना बंद कर दिया क्योंकि चूहे चौकोर डब्बे को तराश रहे थे जिससे दुकान में गंदगी और नुकसान हो गया।
इस समस्या को सुलझाने के लिए कंपनी ने टेक्नोलॉजी और रिसर्च के लिए लाखों रुपये खर्च किये होंगे लेकिन इसमें हर्ष जैसा जीनियस था। उसने पूरी तरह से आलसी गोल बोतल में तेल बेचने के लिए बोतल के डिजाइन को बदलने का फैसला किया। चूहे इस बोतल फीता गोल सतह को नुकसान नहीं पहुंचा सकते हैं।
लेकिन खुदरा विक्रेता अभी तक भरोसा करने के लिए तैयार नहीं थे। हर्ष ने एक प्रयोग किया। कॉपरल की इस गोल प्लास्टिक की बोतल को पिंजरे में उनके साथ रखें। कई दिनों से चूहे बोतल में कुछ भी नहीं डाल पाए। हर्ष ने इस प्रयोग को फिल्माकर मार्केटिंग टीम को काम पर लगा दिया।
खुदरा विक्रेताओं ने फिल्म देखते हुए इस नई बोतल को बाँध लिया और मार्केटशेयर की ओर 60% यात्रा शुरू की!
अब जब पैराशूट नारियल तेल की गोल प्लास्टिक की बोतल देखें तो चूहा और हर्ष मरीवाला को याद कर लें।
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